Politique de confidentialité
1. Introduction
La société SfarClean accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site internet.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
SfarClean
SIRET : 10371778100019
Email : sfarclean@gmail.com
3. Hébergement du site
Le site est hébergé par :
IONOS
1&1 IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur – Allemagne
Dans le cadre de cet hébergement, certaines données techniques (comme les adresses IP ou logs de connexion) peuvent être collectées pour des raisons de sécurité et de bon fonctionnement du service.
4. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires via nos formulaires de contact et de demande de devis :
- Nom et prénom
- Nom de l’entreprise (si applicable)
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations relatives à la demande
- Photos ou documents envoyés volontairement
5. Finalité de la collecte
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :
- répondre aux demandes de devis
- contacter les clients
- organiser les prestations de nettoyage
- assurer le suivi commercial
- améliorer la qualité de nos services
6. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- votre consentement (formulaire de contact et devis)
- l’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis)
- l’intérêt légitime de SfarClean à gérer sa relation client
7. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales.
8. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement si cela est nécessaire à l’exécution d’une prestation ou pour des obligations légales.
9. Cookies
Le site utilise des cookies afin de :
- assurer son bon fonctionnement
- améliorer l’expérience utilisateur
- analyser la fréquentation du site
- optimiser les performances
Types de cookies utilisés :
- Cookies techniques : indispensables au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : permettent des statistiques de visite (ex : Google Analytics si activé)
Gestion des cookies :
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies.
Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
10. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits :
📧 sfarclean@gmail.com
11. Sécurité des données
SfarClean met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.
12. Cookies tiers et outils externes
Le site peut intégrer des services tiers tels que :
- outils de mesure d’audience
- Google Maps pour la localisation
- outils de formulaire ou de communication
Ces services peuvent déposer leurs propres cookies indépendamment de SfarClean.
13. Modifications de la politique
SfarClean se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
14. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles :
15. Dernière mise à jour
11/05/2026